Obchodné podmienky

naevent je SaaS platforma na organizáciu podujatí: vytváranie podujatí, verejné registrácie, check-in, voliteľné platby účastníkov a súvisiace funkcie podľa zvoleného plánu.

Funkcie jednotlivých plánov sú uvedené na stránke Cenník. Poskytovateľ môže funkcie primerane rozširovať alebo upravovať; podstatné zmeny oznámime primeraným spôsobom.

Na používanie dashboardu potrebujete účet. Ste zodpovední za bezpečnosť prihlasovacích údajov a za činnosť vykonávanú pod vaším účtom.

Organizáciu môže vytvoriť autentifikovaný používateľ. Členovia organizácie majú role (owner, admin, organizátor) podľa nastavení v aplikácii. Owner/admin zodpovedá za správu členov a nastavení.

Pri údajoch účastníkov podujatí platí:

• Organizátor (vaša organizácia) je prevádzkovateľom osobných údajov účastníkov.
• naevent je sprostredkovateľom – spracúva údaje výhradne na poskytovanie služby a podľa vašich inštrukcií (čl. 28 GDPR).
• Pri údajoch vášho účtu a fakturácie je prevádzkovateľom naevent (Cruz s. r. o.).

Táto časť spolu s dokumentom Ochrana osobných údajov tvorí zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) medzi vami a naevent. Podrobnosti o subprocessoch, bezpečnostných opatreniach a právach sú v dokumente Ochrana osobných údajov.

Organizátor je povinný: (a) mať zákonný dôvod na zbieranie údajov účastníkov, (b) informovať účastníkov o spracúvaní (vlastná privacy notice / súhlasy podľa potreby), (c) nezbierať viac údajov, než je potrebné, (d) pri aktivácii FB Pixel / GA4 zabezpečiť súhlas s cookies podľa práva.

Organizátor inštruuje naevent, aby spracúval údaje účastníkov na účely registrácie, komunikácie (e-mail s potvrdením/QR), check-inu, exportu pre organizátora a voliteľných platieb.

naevent nezpracúva údaje na vlastný marketing voči účastníkom bez samostatného právneho základu. naevent môže používať agregované / anonymizované štatistiky na zlepšovanie služby.

Bezplatný plán a platené plány sú popísané na Cenníku. Platby predplatného prebiehajú cez Stripe. Zrušenie a správa predplatného je cez zákaznícky portál Stripe / nastavenia účtu, pokiaľ je dostupný.

Platby účastníkov (ak plán umožňuje) spracúva Stripe; stav registrácie sa aktualizuje podľa webhookov. Poplatky Stripe a daňové povinnosti organizátora nie sú súčasťou ceny predplatného naevent, pokiaľ nie je uvedené inak.

Zakazuje sa používať službu na nezákonný obsah, phishing, spam, porušovanie práv tretích strán, obchádzanie bezpečnostných opatrení alebo zbieranie údajov v rozpore s GDPR / ePrivacy.

Snažíme sa o vysokú dostupnosť služby. Formálne SLA môže byť súčasťou plánov Pro / Enterprise. Výpadky tretích strán (Supabase, Vercel, Stripe, e-mail) môžu ovplyvniť dostupnosť.

naevent nezodpovedá za obsah podujatí, správnosť údajov zadaných používateľmi/účastníkmi, ani za rozhodnutia organizátora voči účastníkom (storna, refundácie, podmienky podujatia).

V rozsahu dovolenom právom je zodpovednosť poskytovateľa za škody obmedzená na sumu predplatného zaplatenú za posledných 12 mesiacov (pri bezplatnom pláne primerane na nulu / minimálnu zákonnú mieru).

Môžete prestať službu používať. Export a výmaz účtu sú dostupné v dashboarde (Účet → Bezpečnosť). Poskytovateľ môže účet alebo organizáciu pozastaviť pri porušení podmienok alebo zneužití.

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľské práva zostávajú nedotknuté. Kontakt: kontakt@naevent.app, Mierová 7951/4B, 929 01 Dunajská Streda.